Hur Earned Media kan växa ett företag under svåra ekonomiska tider?
Under de senaste åren har det förtroende som kunderna brukade ge företagen rasat avsevärt. Enligt Rund Torossian , som är en PR-chef på 5W Public Relations (5WPR), kundernas förtroende och förtroende är rekordlåg. Scenariot påverkar många företags affärsmiljöer negativt och vinsterna tar en näsa. Organisationer förbereder sig för det värsta och en del minskar till och med i väntan på en svår ekonomisk situation.
De första offren i många företags budgetarbete är PR- och marknadsavdelningar. Många företag vill hellre spendera mindre på PR-insatser, vilket är ett stort misstag. I en tid när kundernas förtroende är som lägst är det en dålig idé att tiga eller investera mindre i kommunikationskanalerna.
Erhållen media som en tredje parts rekommendation
Rund Torossian anser att under dessa svåra ekonomiska tider kommer konsumenterna att spendera mindre på icke-nödvändiga varor. De kommer också att undvika varor och tjänster som de tror inte kommer att hålla länge. Detta beror på att framgången för vilket varumärke som helst kräver ömsesidigt förtroende mellan kunden och företaget. I själva verket visar övertygande forskning att varumärkesförtroende är direkt proportionell mot köpbeslut. Om det förra är lågt, så är det senare scenariot också.
En ny teknik för att bygga upp förtroende – förtjänade media, har dock kommit upp för att rätta till ovanstående problem. Denna metod är ett mer effektivt sätt att stärka förtroendet mellan företag och målgruppen. Förtjänt media ses nu som ett stöd från tredje part.
Tillvägagångssättet är objektivt till sin natur och bygger ett varumärke på ett opartiskt sätt. Kom ihåg att mainstream media har funnits där ett tag och många människor har fortfarande stort förtroende för dessa plattformar. Därför omfamnar förtjänade mediala insatser att öka ditt varumärkes förtroende är alltid ett stort plus.
Tillämpning av Earned Media Versus Loyalty
Många konsumenter tycker om att hålla sig inom sina bekvämlighetszoner. Detta kommer inte att förändras inom kort och det kommer till och med att bli värre med tuffa ekonomiska tider. Kunder kommer inte att ha tillräcklig förberedelse för att gå till företag eller varumärken som de inte känner till.
De kommer att vilja få ut det mesta av varje krona de spenderar, ett scenario som de anser inte är möjligt om de börjar divergera och gå efter nya produkter och tjänster. Detta innebär att de kommer att ta sin verksamhet till de företag som de har handlat med tidigare.
Kunden kan också ha handlat med ett företag eller haft tillgång till deras lösningar tidigare, men om förtroendet för leverantören i fråga börjar minska kommer de så småningom att välja andra alternativ. Ännu viktigare, om en kund börjar tvivla på hur länge ett varumärke kommer att finnas kvar på marknaden, kan det leda till att de ändrar sin lojalitet.
Den goda nyheten är att det är ett bra sätt att fånga konsumenter som letar efter alternativa varumärken att använda media för att nå ut till kunder. En enkel strävan som att berättelsen om ditt företag visas i ett specifikt media kan fungera som ett stort lyft för att bygga upp ditt varumärkes förtroende och attrahera nya konsumenter.
Förtjänt media spelar en avgörande roll för att stärka varumärkesmedvetenheten. En trovärdig influencer eller media som ger ett varumärke sitt förtroende inger mycket förtroende hos konsumenterna. I svåra ekonomiska tider tenderar de flesta att ha pöbelpsykologi. Och positiv mediebevakning av ett företag är ett bra sätt att väcka förtroende. Det beror på att de flesta kunder känner sig trygga när de har att göra med företag som andra människor litar på och de som har positiva recensioner i media eller på influencers-kanaler. Genom att använda media för att stärka ditt varumärke kan du skapa långsiktiga lojaliteter, särskilt nu under svåra ekonomiska tider.
Dela Med Sig: